Türkiye'de 1,7 trilyon TL ekonomik değer oluşturan dijital ekonominin 2035 yılında 4,3 trilyon TL'ye ulaşması bekleniyor.
Public First Araştırma Şirketi'nin hazırladığı Meta Ekonomik Etki Raporu'na göre Türkiye'de internet kullanıcısı yetişkinlerin yüzde 72'si Instagram veya Facebook üzerinden ürün ya da hizmet satın almış durumda.
Rapora göre, şirketlerin yüzde 41'i önümüzdeki beş yıl içinde bu platformların, birincil satış kanalı haline gelmesini bekliyor.
Meta Türkiye ve Kuzey Avrupa Bölge Direktörü İlke Toptaş, dijitalleşmenin, Türkiye ekonomisine sağlayacağı katkının arkasında temel etkenleri açıkladı.
Toptaş'a göre, “Bu büyümeyi üç ana başlık tetikleyecek. Birincisi, küçük işletmelerin kitlesel olarak dijitalleşmesi.
Türkiye'deki KOBİ'lerin yüzde 53'ü şimdiden Facebook ve Instagram'ı satış yapmak ve yeni müşterilere ulaşmak için temel kanallar olarak görüyor. Dahası, yüzde 41'i önümüzdeki beş yıl içinde bu platformların birincil satış yöntemi haline gelmesini bekliyor.
Burada önü çok açık, devasa bir potansiyel var. İkincisi, ticaret artık mesajlaşma platformlarına kayıyor. WhatsApp, 2025 yılında Türk işletmeleri ve tüketicileri için 220 milyar TL'lik ekonomik değer yarattı.
Üçüncüsü ise yapay zeka. Türkiye'deki işletmelerin yüzde 57'si, yapay zekanın beş yıl içinde iş yapış biçimlerini tamamen değiştireceğini öngörüyor” şeklinde özetledi.
"KOBİ'lerin yüzde 51'i yeni müşterilerini platformlar üzerinden buluyor"
Türkiye'de KOBİ'lerin yüzde 51'inin yeni müşterilerini Instagram, Facebook ve WhatsApp üzerinden bulduğunu söyleyen İlke Toptaş,
"Aslında bu değişimi şimdiden gözlemliyoruz. Türkiye'deki KOBİ'lerin yüzde 92'si, araçlarımızın kısıtlı bütçelerle reklam vermeyi kolaylaştırdığını, yüzde 51'i ise yeni müşterilerini platformlarımız üzerinden bulduğunu belirtiyor.
Bu işin başlangıç noktası. Önümüzdeki on yılda asıl farkı yaratacak olan, yapay zekanın karmaşıklığı ortadan kaldırması olacak. Meta AI işletme asistanını Türkiye'ye getirdik.
Bu sayede her ölçekten işletme, reklam yöneticisi içerisinde performansı artıracak bir yapay zeka danışmanına sahip oluyor" değerlendirmesini yaptı.
WhatsApp'ın Türkiye ekonomisine 220 milyar TL'lik ekonomik değer sağladığını belirten İlke Toptaş,
"Türkiye'deki KOBİ'lerin yüzde 60'ı tedarikçiler, müşteriler veya ortaklarla WhatsApp üzerinden iletişim kuruyor. Yetişkinlerin yüzde 53'ü doğrudan WhatsApp üzerinden alışveriş yapmış durumda.
Hatta yüzde 76'sı yan gelir getiren ek işlerini müşteri iletişimi, satış ve pazarlama gibi konularda desteklemek için bu platformu kullanıyor. Dolayısıyla whatsapp artık mesajlaşma platformundan satış platformuna evrildi" dedi.
Geleneksel el sanatları, yöresel gıdalar veya özgün tasarımların Instagram'daki yerel üreticiler aracılığıyla, Türkiye ve yurtdışında alıcılarla buluşturduklarını söyleyen İlke Toptaş
- "Instagram ve Facebook, şirketlerin reklamlarını dünyanın en büyük sanal pazarlarıyla birleştiriyor; böylece işletmelerin kendilerini insanların halihazırda vakit geçirdikleri yerlerde tanıtmalarını sağlıyor.
- Kültürel ekonomi de çok büyük bir güç. Türk kullanıcıların yüzde 67'si geleneksel el sanatlarını, yöresel gıdaları veya özgün tasarımları Instagram'daki yerel üreticiler aracılığıyla satın almış durumda" dedi.
Bloomberg HT
