Minecraft ve Candy Crush’ın Geliştiricileri AB’nin Soruşturmasıyla Karşı Karşıya

Avrupa Komisyonu ve ulusal tüketici koruma makamları, Assassin’s Creed serisinin yapımcısı Ubisoft ve Minecraft geliştiricisi Mojang’ın da aralarında bulunduğu dokuz oyun şirketi hakkında, oyun içi sanal para birimlerinin kullanımı nedeniyle inceleme yürütüyor.

Oyun içi sanal para birimlerinin kullanımı, Komisyonun dijital ürün satın alan oyuncuların korunmasını güçlendirmeyi amaçlayan yönergeleri yayımladığı Mayıs 2025’ten bu yana mercek altında bulunuyor.

Komisyon, çarşamba günü yaptığı açıklamada, piyasa incelemelerinde yönergelere uymadığı tespit edilen bazı oyunların adını verdi. Bunlar arasında Candy Crush Saga, Minecraft, Mech Arena ve Clash of Clans yer alıyor.

AB’nin Tüketicinin Korunması Alanında İşbirliği (CPC) Tüzüğü kapsamında Komisyon ve ulusal makamlar, dokuz şirkete karşı yürütülecek yaptırım süreçlerini koordine edecek. 

İncelemede, oyun içi ürünlerin ve sanal para birimlerinin fiyatlarının açık ve şeffaf biçimde gösterilip gösterilmediğine ve oyuncuların satın alma işlemi yapmaları için aşırı baskıya maruz bırakılıp bırakılmadığına odaklanılacak.

İşlem kapsamında, kullanılmamış sanal para birimleri de dâhil olmak üzere oyuncuların 14 günlük cayma hakkını kullanıp kullanamadıkları da incelenecek.

Activision Blizzard UK ise ayrıca Diablo Immortal ve Call of Duty: Mobile oyunları nedeniyle daha kapsamlı bir CPC soruşturmasıyla karşı karşıya. Yetkililer, sanal para birimlerinin nasıl satıldığını, oyuncuların kişisel verilerinin nasıl toplandığını ve oyunlarda potansiyel olarak bağımlılık yaratabilecek tasarım özelliklerinin kullanılıp kullanılmadığını inceleyecek.

Ulusal makamlar ve Komisyon, yayımladıkları bir açıklamada oyun sektörüne; değişken ödül sistemleri, çocuklara sunulan ganimet kutuları (loot box), zararlı manipülatif tasarım uygulamaları (*dark patterns) ve agresif ticari uygulamalar gibi yöntemleri gözden geçirme çağrısında bulundu.

Tüketicinin Korunmasından Sorumlu Komisyon Üyesi Michael McGrath, Avrupalıların yaklaşık yarısının video oyunları oynadığını belirterek tüketiciyi koruma kurallarının etkili biçimde uygulanmasının giderek daha önemli hâle geldiğini söyledi.

Mevcut tüketiciyi koruma kuralları uyarınca Komisyon, yaptırım süreçlerini koordine edebiliyor. Ancak soruşturmaları başlatma ve tüketici hukuku ihlalleri nedeniyle para cezası uygulama sorumluluğu ulusal makamlara ait.

Komisyonun hazırlıklarını sürdürdüğü Dijital Adalet Yasası (Digital Fairness Act) kapsamında da çevrim içi video oyunlarındaki sanal para birimlerinin ele alınması bekleniyor. Düzenlemede, çocuklar da dâhil olmak üzere savunmasız tüketicilerin nasıl hedef alındığının incelenmesi öngörülüyor.

AB ayrıca yaptırım yetkilerini güçlendirmek amacıyla CPC Tüzüğü’nü de gözden geçirmeye hazırlanıyor.

Her iki düzenlemenin de geçici takvime göre 11 Kasım’da sunulması planlanıyor.

Rapporteur