“Onun kalbine dokunacak bir şey söyleyin”
Hindistanlı bilgisayar uzmanı Mohammed Muzahir, Laos’tan Batılıları hedef alan kitlesel dolandırıcılıkları yürütmek için sahte bir iş teklifiyle kandırıldı.
23 yaşındaki Mohammed Muzahir, “Ofise girdiğimizde, biri mikrofona üç kez ‘Mutlu çalışma, mutlu para kazanma, mutlu eve gitme’ sloganlarını bağırırdı. Sonra çalışmaya başlardık,” diyor.
Bazen motivasyon konuşması, Queen’in We Will Rock You şarkısıyla herkesi coşturmayı da içerirdi.
Ardından, bilgisayarlarının başına oturur ve tek bir hedefe odaklanırlardı: zengin Batılıları dolandırmak.
Ofis Laos’ta bulunuyordu ve bir Çin mafya grubu tarafından yönetiliyordu.
Bilgisayar programcısı olarak yetişmiş olan Muzahir, pasaportu olmadan sahte bir iş teklifiyle buraya getirilmiş ve kaçırılmıştı.
Aylar boyunca sessiz kaldı, ancak gizlice bilgileri toplayarak Wired dergisinden bir gazeteciye tüm operasyonu ifşa etmeyi başardı.
Laos, Myanmar ve Tayland sınır bölgelerinin oluşturduğu Altın Üçgen’deki sıradan ofislerden, Batılılardan milyarlarca dolar aşk ve kripto para dolandırıcılığı yoluyla çalınıyor.
Yapay zeka tüm süreci kolaylaştırıyor; bir asistan gibi çalışıyor, çeviri sağlıyor, aramalar için deepfake videolar üretiyor ve konuşmaları sürdürme, doğru duygusal tonu yakalama ve yeni kurban bulma konusunda öneriler sunuyor.
Muzahir, Signal mesajlaşma uygulaması üzerinden, AI kullanımlarına örnek olarak şöyle diyor:
“ChatGPT, ABD’de İspanyolca konuşan insanların yaygın soyadlarını ver.” Ardından, belirli şehirlerde bu soyadlarını Facebook’ta arıyorlardı. Kullanıcılar ortaya çıktığında, dolandırıcılar mesaj göndermeye başlıyordu:
Muzahir,, “Genellikle ilk sohbetlerde kurbanı çekmek için selamlaşmalar kullanıyorlar, mesela ‘günaydın.’ Eğer kişinin Facebook veya Instagram’da paylaşımları varsa, ‘Profilinizdeki fotoğrafları gördüm. Burası neresi, anlatabilir misiniz? Bu fotoğrafta çok güzelsiniz,’ diyerek konuşma başlatıyorlar,” diye açıklıyor.
Yapay zeka artık her konuda dolandırıcılara yardım etse de işin özünde hâlâ insan eliyle yapılan “zanaatkâr” bir iş söz konusu.
Muzahir’in yanında yaklaşık yüz zorla çalıştırılan işçi daha vardı.
Her gün en az 100 kişiye ulaşması gerekiyordu. Sadece bu ofisten günde 10.000 kişi hedef alınıyordu. Bu bir dolandırıcılık ordusuydu ve tek değildi.
Eylül ayında, Myanmar’dan faaliyet gösteren ve çevrimiçi dolandırıcılık, fuhuş ve uyuşturucu üretimi için yüzlerce tesisi işleten bir çetenin 11 üyesi Çin tarafından idam edildi. Muzahir gibi köleleştirilmiş işçiler kaçmaya çalışırsa öldürülüyordu.
Muzahir, esir tutulmuş ancak sonunda hiçbir eşyası olmadan serbest bırakılmıştı ve hâlâ Hindistan’da peşlerine düşeceklerinden korkuyor:
“Onlardan korkmuyorum, ama kesinlikle bana zarar vermeye çalışacaklar. Sadece bir kişi değil; dünyada birçok mafya grubu var.”
Şubat başında Reuters, Tayland ve Myanmar arasındaki bir sınır çatışması nedeniyle terk edilmiş bir ofisi ziyaret etti:
Ajans, “Belgeler arasında 73 yaşındaki bir Japon emeklinin telefon numarası ve banka bakiyesi vardı ve hatta aşk dolandırıcılığı yapmak ve polis kılığına girmek için senaryolar da bulunuyordu,” diye not ediyor.
Muzahir’in ofisten kaçırdığı binlerce belge ve ekran görüntüsü, çevrimiçi dolandırıcılığın alışılmış yolunu ortaya koyuyor.
Ofisinde asılı bir kağıtta şöyle yazıyor: “İlk dördüncü güne kadar. İlk sohbet birbirimizi tanımak için. Bir güven ortamında müşteriyi tanımamız ve değerlendirmemiz gerekiyor.
Parası olup olmadığını anlamak için işine, yaşına, aile durumuna, hobilerine ve ilgi alanlarına bakmalıyız.
Amacımıza ulaşmak için bir bahane bulmamız gerekiyor, örneğin bir toplantı ya da tuvalet molası. Ama her zaman şunu söylemeliyiz: ‘Görüşmek güzeldi ve yarın tekrar konuşmak istiyorum.’”
Pasif gelirden bahsedin
Belgelerde, nihai hedefin baskısı açıkça görülüyor: “Onun geçmişimize değer vermesi için bir şey söyleyin.
Konuşma gerçekten yoğunlaştığında ürünlerimizi tanıtın. Dijital altına yatırım yaptığımızı söyleyebiliriz. Ona pasif gelirimizden bahsedebiliriz.”
Yanıtların tamamı planlanmış, hatta banka potansiyel bir transferde sorun çıkarsa bile:
Örneğin, belgelerde, “Mevcut enflasyonla, bankaların sunduğu düşük faiz yeterli değil, veya ‘Merkeziyetsiz cüzdanlar kullanmaya başladığımdan beri, fonlarımın çoğunu bankadan çıkarmaya çalıştım,’ veya ‘Bankalar müşteri kaybetmek istemediği için,’” diye yazıyor.
Muzahir, görünüşte imkânsız olsa da aşk ve paranın karışımı işe yarıyor: “Bazı kurbanlar sadece duygusal olarak değil, aynı zamanda bu ilişki aracılığıyla para kazanabileceklerine de inanıyorlar,” diyor.
Potansiyel kurbanların yaşı da sürecin kritik bir parçası.
“Kurban 70 veya 80 yaşındaysa, onlarla arkadaş olmaya çalışıyorlar ya da hatta onları bir evlat gibi görüyorlar.
Dolandırıcılar, ‘Babam senin gibiydi,’ veya ‘Seninle konuştuğumda, sanki babamla konuşuyormuşum gibi hissediyorum,’ gibi şeyler söylüyor.
Muzahir, bazen yaşlılarla arkadaş olmaktan hoşlandıklarını, çünkü paylaşacak çok hayat deneyimleri olduğunu söylediklerini de duyuyorum,” diye açıklıyor.
Ancak ekliyor ki, kurbanın arabasında ağladığı bir videoyu bulduklarında gülüyorlar.
“Genç kurbanlar için en yaygın yöntem baştan çıkarmadır. Onlara hayaller ve sözler veriyorlar: ‘Seneye İsviçre’de buluşacağız,’ veya ‘Gerçekten Japonya’ya seninle seyahat etmek istiyorum.’
Şu anda işlerle meşgul olduklarını söylüyorlar, ama önce birlikte çok para kazanmak istiyorlar.”
Muzahir, işini yapıyormuş gibi davranmak zorundaydı. Soruşturması başarısız olduğundan, ödeyemeyeceği cezalarla yükümlü oldu.
Muzahir, yalnızca iki kişiyi birkaç yüz euro dolandırmaya yardım etti ve hâlâ bundan pişmanlık duyuyor.
“Oraya yeni gelmiştim, işim sadece Facebook’ta iyi müşteriler bulmak ve onları WhatsApp’a yönlendirmekti. Sonra patron onlarla konuşmaya başlardı. Bazen bana rehberlik etti, bazen de ben konuştum,” diye açıklıyor.
Patronlar kritik bir rol oynuyor.
Genellikle yalnızca birinin yeni bir kurban olup olmadığını veya daha önce dolandırılıp dolandırılmadığını onlar biliyor.
Çalışanların 10 ila 15 Facebook, Instagram veya Snapchat hesabı var ve her gün her hesaptan beş-altı arkadaşlık isteği göndermenin yanı sıra yorum, mesaj ve beğeni yapıyorlar.
Birisi cevap verdiğinde, konuşmayı sürdürüyorlar.
Bu, modern ve acımasız bir altın arama yöntemi: sosyal medya eleğini kullanarak kumdan cevheri ayırmaya çalışmak.
Muzahir, çok az umutla “Bu insanlar her gün yeni dolandırıcılıklar uyduruyor. Mafyanın Altın Üçgen dışında da faaliyet gösterdiğini duydum. Bu dolandırıcılıkların her yerden ortaya çıkması durumunda onlarla yüzleşme şansı olacak; aksi takdirde olmayacak,” diye ekliyor.
El Pais
Haber Galerisi
