Alibaba Başkanı Zhang, yapay zekâ ajanlarının bunu nasıl mümkün kıldığını anlattı
Çin, yapay zekâ ajanlarının küçük bir yardımı sayesinde “tek kişilik şirketlerde” büyük bir artış gördü.
Alibaba.com başkanı Kuo Zhang, bu büyümeyi bizzat gözlemlediğini ve e-ticaret platformunun müşterilerinin %30 ila %40’ının “solo girişimciler” olduğunu tahmin ettiğini söyledi.
İşletmelerini başka çalışanlar işe almadan kurmak için ajanlar ve “vibe-coding” teknolojisi gibi yapay zekâ araçlarına dayanan tek kişilik şirketlerin (OPC’ler) yükselişi sıklıkla haberleştirilmişti.
Çin’de bazı şehirler, bu girişimleri çekmek için ücretsiz konut, kira ödemesiz ofisler ve 720.000 dolara kadar sübvansiyonlar sunuyor.
Zhang, yapay zekâ ajanlarının bu tür girişimleri mümkün kıldığını söyledi. Zhang, alıcılar ile tedarikçileri buluşturan Çinli bulut ve perakende devinin e-ticaret platformu Alibaba.com’u yönetiyor.
Müşterilerinin çoğu Çin’den olsa da ABD, Avrupa, Latin Amerika, Güneydoğu Asya ve diğer bölgelerde de müşteri tabanını büyütüyor.
Tek kişilik şirketler işlerini kurarken çeşitli engellerle karşılaşıyor
Zhang, Ürünleri farklı sitelere yüklemek, sosyal medya hesaplarını yönetmek ve müşteri şikâyetleriyle ilgilenmek gibi görevler “büyük bir şirket için kolay” olsa da küçük işletmeler için daha zor, dedi.
Bu görevler küçük işletmelerin uzmanlık alanı olmayabilir, ancak “başarı için vazgeçilmezdir,” diye ekledi.
Ajanlar bu tür angarya işlerin bir kısmında yardımcı olabilir.
Zhang, yapay zekâ ajanları hakkında “İnsanların yerini almak yerine aslında o tek girişimcinin çalışanlarıdırlar,” dedi.
Alibaba.com kısa süre önce, tek kişilik şirketler de dahil olmak üzere küçük işletmeler için tasarlanmış bir yapay zekâ ajanı olan Accio Work’ü piyasaya sürdü.
Bu araç; müşteri hizmetleri, vergi uyumu, pazarlama, lojistik, ürün listeleme ve daha fazlası dahil olmak üzere günlük e-ticaret operasyonlarını yönetmeye yardımcı olabilir.
Zhang, “Yardım ve vergi desteğinden yoksunlar. Ve artık yapay zekâ kullanımı çok kolay. Benimsenmesi çok kolay ve bu her şeyi değiştirecek; biz de bundan en çok onların fayda sağlayacağını düşünüyoruz,” dedi.
Alibaba.com’un ana Accio ajanı ilk olarak 2024’ün sonlarında piyasaya sürüldü ve şirketin verdiği bilgiye göre şu anda aylık 10 milyon aktif kullanıcıya sahip.
Çin’de OpenClaw çılgınlığı
OPC’lerin yükselişi, Çin’de son derece popüler hale gelen açık kaynaklı yapay zekâ ajanı OpenClaw sayesinde hız kazandı.
Bu çılgınlık bir tür OpenClaw altına hücumunu tetikledi ve hisse senedi alım satımı yapan ya da kör randevu ayarlayan ilginç ajanların ortaya çıkmasına yol açtı.
Birçok tek kişilik şirket de işlerini OpenClaw ajanı üzerine kurdu.
Zhang, OpenClaw’daki artışın piyasayı yapay zekâ ajanları konusunda eğitmeye yardımcı olduğunu söylüyor.
Alibaba da kullanıcıların OpenClaw’ı daha kolay kurup devreye almasına yardımcı olmak için JVS Claw adlı bir mobil uygulama tanıttı.
Zhang’a göre Çin ile karşılaştırıldığında Amerikalı kullanıcılar OpenClaw hakkında daha az bilgi sahibi ve bu alanda daha küçük bir ekosistem var.
Bununla birlikte OpenClaw’ın güvenlik ve yatırım getirisi (ROI) açısından sorunları olduğunu söyledi.
Bazı müşterilerin “token’lar için yüzlerce dolar harcadığını” ancak istedikleri sonuçları alamadıklarında sistemi terk ettiklerini ekledi.
Bu nedenle ajanların kullanıcı dostu, güvenli ve kolay kullanılabilir olması önemli, dedi.
Zhang, “Eğer KOBİ’lere gidip yapay zekâ ile ilgili tüm o karmaşık terimleri sorarsanız — token ekonomisi, bulut, açık bulut gibi — muhtemelen bunları hiç duymamışlardır.
Onların en çok önemsediği şey bu araçların kendilerine nasıl yardımcı olacağıdır,” dedi.
Alibaba değişen gümrük politikalarıyla karşı karşıya
Alibaba.com ve platformdaki işletmeler bir başka büyük zorlukla da karşı karşıya: sürekli değişen gümrük tarifeleri.
Zhang, Alibaba.com’un başkanı olarak ilk kez 2017’de, Donald Trump’ın ilk başkanlık döneminde göreve geldi. Politikalar değiştikçe iki şeye odaklanmanın yardımcı olduğunu söyledi: arz ve talebe göre müşterilere hizmet vermek ve teknoloji.
Zhang, “Teknoloji her gün değişiyor, bu yüzden teknoloji şirketlerinden ve KOBİ’lerimizden çok şey öğrendim. Onlar bize neye ihtiyaç duyduklarını ve teknolojiyi günlük olarak en iyi nasıl kullanabileceğimizi söylüyor,” dedi.
Zhang, “Geri kalan her şey gürültü. Tüm kurallara uyun; biz de dünyadaki tüm kurallara uyuyoruz.” diye ekledi.
Business Insider
