Genç çalışanlar, pandemi kaynaklı aksaklıklar, artan yaşam maliyetleri ve değişen iş yeri talepleri nedeniyle, diğer tüm kuşaklardan daha yüksek stres seviyeleri bildiriyor.
Uluslararası araştırmaların giderek artan bir bölümüne göre, Z Kuşağı çalışanları diğer tüm kuşaklardan daha yüksek seviyelerde tükenmişlik yaşıyor.
Araştırmacı ve Akademisyen Nitin Deckha*, Z kuşağıdaki değişimi psikoloji, çevre, koşullar, eğitim ve iş koşullarıyla değerlendirdi.
Z Kuşağı üzerine yapılan Anketler, genç yetişkinlerin çalışma hayatlarının önceki kuşaklarına göre daha erken, genellikle 30 yaşına gelmeden önce tükenmişliğe ulaştığını sürekli olarak gösteriyor.
ABD'de yapılan bir ankette, her dört yetişkinden birinin bu yaşta tükenmişlik yaşadığı bildirildi. İngiltere'de, pandemi sonrası yapılan bir çalışmada Z Kuşağı arasında tükenmişlik oranı yaklaşık %80 olarak ölçüldü.
Z Kuşağı çalışanları, şimdiye kadar kaydedilen en yüksek tükenmişlik seviyelerinden bazılarını bildiriyor ve yeni araştırmalar, benzeri görülmemiş düzeyde stres altında olduklarını gösteriyor.
Her yaştan insan tükenmişlik yaşadığını bildirirken, Z Kuşağı ve milenyum kuşağı daha erken yaşlarda "zirve tükenmişlik" yaşadığını bildiriyor. Amerika Birleşik Devletleri'nde 2.000 yetişkin üzerinde yapılan bir anket, Amerikalıların dörtte birinin 30 yaşından önce tükenmişlik yaşadığını ortaya koydu.
Benzer şekilde, bir İngiliz araştırması, COVID-19 pandemisinden sonraki 18 aylık bir dönemde tükenmişliği ölçtü ve Z kuşağı üyelerinin %80 oranında tükenmişlik bildirdiğini ortaya koydu. BBC de birkaç yıl önce Z kuşağı arasında daha yüksek tükenmişlik seviyeleri bildirmişti.
Küresel olarak, 11 ülkeyi ve 13.000'den fazla ön saflarda çalışan ve yöneticiyi kapsayan bir anket, Z kuşağı çalışanlarının diğer çalışanlara (%75) göre daha fazla tükenmişlik hissettiğini (%83) bildirdi.
Başka bir uluslararası refah araştırması, 18-24 yaş arası gençlerin neredeyse dörtte birinin "yönetilemez stres" yaşadığını ve %98'inin en az bir tükenmişlik belirtisi bildirdiğini ortaya koydu.
Kanada'da, Canadian Business'ın yaptığı bir anket, Z kuşağı katılımcılarının %51'inin tükenmişlik hissettiğini buldu; bu oran, %55 ile Y kuşağından daha düşük, ancak %29 ile Baby Boomer'lardan ve %32 ile X kuşağından daha yüksek.
Genç çalışanları dikkati dağılmış veya iş-yaşam dengesi konusunda çok talepkar olarak görmezden gelmek yerine, iş yerinde neyin yanlış gittiği ve nasıl düzeltebileceğimiz konusunda alarm verdiklerini düşünebiliriz.
Hiç kimsenin 20'li ve 30'lu yaşları aynı görünmüyor. Bir ipotek için para biriktiriyor veya sadece kira ödemekte zorlanıyor olabilirsiniz. Flört uygulamalarında geziniyor veya çocuk bakımını anlamaya çalışıyor olabilirsiniz.
Mevcut zorluklarınız ne olursa olsun, Çeyrek Yaşam serimiz, grup sohbetinde paylaşabileceğiniz veya yalnız olmadığınızı hatırlatacak makaleler içeriyor.
Tükenmişlik gerçekte nedir?
Tükenmişlik kişiden kişiye ve mesleklere göre değişebilir, ancak araştırmacılar genellikle temel özelliklerinde hemfikirdir. Bu durum, bir çalışanın işinden beklentileri ile işin gerçekte gerektirdikleri arasında bir çatışma olduğunda ortaya çıkar.
Bu uyumsuzluk birçok biçimde olabilir: belirsiz iş görevleri, aşırı iş yükü veya bir rolün taleplerine yanıt vermek için yeterli kaynak veya beceriye sahip olmamak.
Kısacası, tükenmişlik, kişinin işten beklentileri ile işin gerçekliği arasında artan bir uyumsuzluk olduğunda daha olasıdır. Genç çalışanlar, kadınlar ve daha az kıdemli çalışanlar sürekli olarak tükenmişlik riski altındadır.
Tükenmişlik genellikle üç boyutta ilerler. Yorgunluk genellikle tükenmişliğin ilk fark edilebilir belirtisi olsa da, ikincisi, yabancılaşmaya ve işe karşı kopukluğa yol açan sinizm veya kişisel olmayanlaşmadır. Bu kopukluk, tükenmişliğin üçüncü boyutuna yol açar: kişisel başarı veya öz yeterlilik duygusunda azalma.
Z Kuşağı Neden Özellikle Tükenmişliğe Karşı Savunmasız?
Z Kuşağını tükenmişliğe karşı özellikle savunmasız kılan birkaç etken bir araya geliyor. Birincisi, Z Kuşağının çoğu COVID-19 pandemisi sırasında ve sonrasında işgücüne katıldı.
Bu, derin bir kargaşa, sosyal izolasyon ve değişen çalışma protokolleri ve talepleri dönemiydi. Bu koşullar, uzaktan çalışma ortamında tekrarlanması zor olan, meslektaşlarla günlük etkileşimler yoluyla gerçekleşen gayri resmi öğrenmeyi bozdu.
İkincisi, daha geniş ekonomik baskılar yoğunlaştı. Amerikalı ekonomist Pavlina Tcherneva'nın savunduğu gibi, "sosyal sözleşmenin ölümü ve işlerin 'işçileşmesi'" - üniversite eğitiminin iyi ücretli bir iş ile sonuçlanacağı beklentisi - birçok genci çok daha güvencesiz bir ortamda yol almaya zorladı.
Ekonomik bozulmanın yoğunlaşması, artan eşitsizlik, konut ve yaşam maliyetlerinin artması ve güvencesiz istihdamın yükselişi, bu kuşak üzerinde daha büyük finansal baskılar oluşturdu.
Araştırmalar, tükenmişliğin daha savunmasız bir grup olan genç çalışanlar, kadınlar ve daha az kıdemi veya iş güvencesi olan çalışanlar arasında daha yaygın olduğunu göstermektedir.
Çözümler
Yapay zeka ve hibrit çalışma modelleri, iş yerlerini dönüştürürken; ekip bağlantısının zayıflaması, otomasyon nedeniyle görevlerin anlamsızlaşması ve aşırı yüklü yöneticiler nedeniyle genç çalışanların desteksiz ve kopuk hissetmesine yol açarak tükenmişliği artırmaktadır.
Bireysel Düzey: İzolas yonu azaltmak için meslektaşlarla düzenli ilişkiler kurmak ve aşırı çalışmayı reddeden net sınırlar belirlemek önemlidir.
Kurumsal Düzey: İşverenler, tükenmişlikle mücadelede merkezi bir rol üstlenmelidir. Bunun için esnek düzenlemeler sunulmalı, ruh sağlığı destekleri genişletilmeli, iş beklentileri netleştirilmeli ve bunaltıcı hale gelen iş yükleri aktif olarak izlenip yeniden dengelenmelidir.
Bu yaklaşım, modern iş yerinde aidiyet duygusunu ve çalışan sağlığını yeniden inşa etmek için hem bireysel hem de kurumsal çabaların gerekliliğini vurgulamaktadır.
*Nitin Deckha
Guelph-Humber Üniversitesi'nde Adalet Çalışmaları, Erken Çocukluk Çalışmaları, Toplum ve Sosyal Hizmetler ve Seçmeli Dersler Öğretim Görevlisi
The Conversation
